Garantir l'équilibre,assurer la confiance

Le Fonds de Compensation des Recours (FCR) est l'entité de référence chargé du traitement, de l'analyse et de compensation des recours inter-compagnie d'assurance automobile en Guinée. Placée sous la tutelle technique de la BCRG, nous plaçons la transparence et l'efficacité au cœur de notre mission de service public.

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  • Équité
  • Rapidité
  • Transparence
  • Intégrité
  • Innovation

La transparence parles chiffres

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Recours traités

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Taux d'indemnisation

0Mrds

Montant total compensé

0jours

Délai moyen d'indemnisation

Un parcours simple et transparent

De la réception de votre dossier jusqu'à la compensation, chaque étape est conçue pour garantir équité, rapidité et clarté.

  1. 01

    Dépôt du recours

    Constituez votre dossier en ligne ou en agence avec les pièces justificatives requises conformément à la réglementation en vigueur.

  2. 02

    Vérification du dossier

    Nos équipes vérifient la complétude et la recevabilité de votre demande sous 10 jours ouvrés selon les critères de la BCRG et de la DSA.

  3. 03

    Analyse approfondie

    Examen détaillé par nos experts juridiques et financiers en collaboration avec les compagnies d'assurance et la BCRG.

  4. 04

    Décision

    Notification officielle de la décision motivée, communiquée par voie électronique et en agence dans un délai de 30 jours.

  5. 05

    Compensation

    Versement de l'indemnisation sous 30 jours suivant la notification de la décision favorable, conformément aux directives de la DSA.

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Vision

Devenir le modèle de référence en Afrique de l'Ouest pour la gestion du mécanisme de compensation des recours inter-compagnie d'assurance automobile, reconnu pour l'excellence de sa gouvernance, la modernité de ses outils numériques et la confiance qu'il inspire aux citoyens, aux compagnies d'assurance et aux autorités de régulation.

Slogan

Garantir l'équilibre, assurer la confiance

Des services penséspour vous accompagner

Le FCR met à votre disposition une gamme complète de services numériques et humains pour faciliter toutes vos démarches, en toute simplicité.

Dépôt de recours

Déposez votre recours en ligne de manière simple et sécurisée, avec un assistant intelligent de constitution de dossier conformément aux normes de la BCRG.

Consultation de dossier

Accédez à l'ensemble de vos dossiers, suivez leur évolution et consultez l'historique complet de vos démarches auprès du FCR.

Suivi des compensations

Suivez en temps réel le statut de vos indemnisations et recevez des notifications à chaque étape clé de votre dossier de recours.

Prêt à déposer votre recours ?

Notre assistant en ligne vous guide pas à pas dans la constitution de votre dossier. Simple, rapide et sécurisé.

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